Widerrufsrecht

Widerrufsrecht & Rückgabe

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Unabhängig davon gewähren wir dir freiwillig ein 30-tägiges Rückgaberecht. Voraussetzung hierfür ist, dass sich die Ware im unbenutzten, unbeschädigten Zustand, mit Originalverpackung sowie Kaufnachweis befindet.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über deinen Entschluss informieren:

Campiworld GmbH
Dr.-Steinbeißer-Str. 2
83026 Rosenheim
E-Mail: info@campiworld.de

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Rücksendung der Ware

Nach erfolgter Widerrufserklärung erhältst du von uns die weiteren Rücksendeinformationen.

Die Ware muss vollständig, unbenutzt und transportsicher verpackt zurückgesendet werden.
Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung können nicht angenommen werden.

Wichtig:
Bei Speditionsartikeln (z. B. Vorzelte, Markisen und insbesondere WIGO Rolli Plus Systeme) organisiert und trägt der Kunde die Rücksendung.

Bei paketversandfähigen Artikeln stellen wir dir auf Wunsch ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Die Kosten können hierbei vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.

Kosten der Rücksendung

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Dies gilt insbesondere für:

Speditionsartikel
sperrige Güter
Vorzelte & Markisensysteme (z. B. WIGO Rolli Plus)

Schäden & Transportschäden

Bitte prüfe die Ware sofort bei Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert sein, kontaktiere uns umgehend, damit wir eine schnelle Lösung finden können.

Nicht rückgabefähige Artikel

Von Rückgabe und Widerruf ausgeschlossen sind:

Sonderanfertigungen & personalisierte Artikel
bereits montierte oder benutzte Artikel
Hygiene- & Pflegeprodukte
Gefahrstoffe, Gase oder entzündliche Materialien
Gutscheine

Wenn du unsicher bist, kontaktiere uns vor dem Kauf.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung informieren wir dich über die Genehmigung der Rückerstattung.

Bei Genehmigung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 10 Werktagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Bitte beachte, dass die Bearbeitung durch Banken oder Kreditkartenanbieter zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann.

Wenn mehr als 15 Werktage seit Genehmigung vergangen sind, kontaktiere uns bitte unter:

📧 info@campiworld.de