CAMPIWORLD · RÜCKGABE
PASST NICHT?
KEIN PROBLEM.
Hier findest du die wichtigsten Informationen zur Rückgabe deiner Online-Bestellung bei Campiworld – klar, unkompliziert und ohne Kleingedrucktes zu verstecken.
RÜCKGABE ANFRAGEN
Kontaktiere uns vor der Rücksendung kurz per E-Mail oder über unsere Kontaktmöglichkeiten und nenne uns deine Bestellung und den Artikel, den du zurückgeben möchtest.
WARE VERPACKEN
Bitte sende den Artikel vollständig, möglichst in der Originalverpackung und so verpackt zurück, dass er auf dem Transportweg nicht beschädigt wird.
RÜCKSENDEN
Die Rücksendung erfolgt entsprechend unserer Widerrufs- und Rückgabebedingungen. Bei Speditionsware sprich den Ablauf bitte unbedingt vorher mit uns ab.
30 TAGE RÜCKGABE
IN RUHE
ENTSCHEIDEN.
Für Bestellungen in unserem Onlineshop bieten wir dir eine Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen. Bitte behandle die Ware während dieser Zeit sorgfältig und vermeide Gebrauchsspuren, Verschmutzungen oder Beschädigungen.
Diese Seite erklärt unseren praktischen Rückgabeablauf. Deine gesetzlichen Rechte – insbesondere ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht – bleiben davon unberührt. Die vollständigen rechtlichen Bedingungen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
WIGO · SPEDITIONSWARE
GROSSE WARE.
ANDERER ABLAUF.
WIGO Vorzelte und andere große Artikel werden teilweise per Spedition geliefert. Eine Rücksendung solcher Artikel kann deshalb nicht wie ein normales Paket abgewickelt werden.
Wie sende ich WIGO Speditionsware zurück?
Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung. Die Rücksendung wird durch den Kunden organisiert beziehungsweise beauftragt. Wir stimmen mit dir ab, welche Angaben für die Rücksendung benötigt werden.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Kostentragung richtet sich nach den für deine Bestellung geltenden Widerrufs- und Rückgabebedingungen. Bei Speditionsware können aufgrund von Größe und Gewicht deutlich höhere Rücksendekosten entstehen als bei einem Paket.
Was ist bei WIGO Größen zu beachten?
Bitte prüfe die benötigte Größe vor der Bestellung besonders sorgfältig und nutze den Größenfinder beziehungsweise unsere Beratung. Bei Unsicherheit helfen wir dir gerne vor dem Kauf bei der Zuordnung.
WARENZUSTAND
BITTE SORGFÄLTIG
BEHANDELN.
Bitte Zubehör, Anleitungen und sämtliche Bestandteile zusammen zurücksenden.
Ware möglichst nur so prüfen, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Nutze nach Möglichkeit die Originalverpackung und schütze den Artikel beim Rücktransport.
HÄUFIGE FRAGEN
NOCH KURZ
GEKLÄRT.
Kann ich Ware auch in Rosenheim zurückgeben?
Eine persönliche Rückgabe kann nach vorheriger Abstimmung bei Campiworld in Rosenheim erfolgen. Bring dafür bitte die Informationen zu deiner Bestellung mit.
Was passiert nach Eingang der Rücksendung?
Wir prüfen die eingegangene Ware und bearbeiten anschließend die Rückgabe beziehungsweise Erstattung entsprechend den geltenden Bedingungen.
Kann ich einen Artikel einfach umtauschen?
Kontaktiere uns am besten vorher. Wir prüfen, ob ein direkter Austausch sinnvoll möglich ist oder ob Rückgabe und Neubestellung der sauberere Weg sind.
RÜCKGABE STARTEN
WIR HELFEN DIR WEITER.
Du bist dir beim Ablauf unsicher oder es handelt sich um ein großes WIGO Paket? Schreib uns kurz, bevor du die Ware zurücksendest.